よくある質問（FAQ)

NDA（秘密保持契約）は会員間で自由に締結していただけます。

様式は取引時に双方で決めていただくか、こちらからひな形をダウンロードしていただくことも可能です。

Trade Connectでの取引を安心して行っていただけるよう任意で本人確認を行っております。

プロフィール画面にて身分証の写真をアップロードし、お問い合わせから承認依頼を送っていただきます。

承認されると会員名の右に緑色のチェックマークが付され、認証済み会員であることが他者から認識できるようになります。

詳しい手順については使い方ガイド「登録～解約」をご覧ください。

本人確認はあくまで任意です。

しかし、認証済みかどうかは他者からわかるようになってますのでご了承ください。

Trade Connectでは自由で柔軟な取引を応援したいと考えております。

取引・決済のすべてをTrade Connect上で完結していただければ外部ツールの使用は可能です。

ただし使用はサービスの提供に関わる部分のみとし、直接取引及び直接取引につながる行為は利用規約に基づき固く禁止させていただいております。

出品者様は「納品」、購入者様は「納品の承認」をされていますか？

サービス提供後に「納品」ボタンを押し、その後それが「承認」されて初めて完了となります。

詳しくは使い方ガイドの「出品・購入・売上金申請」をご覧ください。

取引のフローにレビューの投稿はありませんので、取引完了後にレビューを残したい方は購入したサービスのページから任意で投稿できます。

詳しくは使い方ガイドの「出品・購入・売上金申請」をご覧ください。

出品者と購入者双方で合意されればキャンセルは可能です。

個別の取引にTrade Connectは関与しませんのでマナーを守ったお取引をお願いいたします。

返金に際し手数料等が発生する場合は差し引かせていただきます。

売上金申請の下限金額は10,000円となっております。

手数料を一律200円差し引いた金額を銀行振り込みまたはPaypalにてお支払いします。

申請方法は使い方ガイドの「出品・購入・売上金申請」をご覧ください。

出品者が毎月１日から当月15日（23:59）までに振込申請を行った場合は同月20日とし、出品者が毎月16日から当月末（23:59）までに振込申請を行った場合は翌月の５日とします。

当該代金受取日が休日の場合は、翌営業日とします。

出品者は、各期間内において１回に限り振込申請ができるものとし、１度行った振込申請の取消及び再申請はできませんのでご注意ください。

詳細は利用規約第5条をご確認ください。

最後に督促をしてから72時間経過すれば運営側にて取引完了処理を行います。

（納品し、承認され取引完了したものと同義となり売上金も計上されます。）

お問い合わせから運営に詳細のご連絡をお願いします。

個人事業主であるもみじが一人で運営しております。

お手柔らかにお願いします。

個人や法人が自己の業務をインターネットを通じてアウトソーシングすることです。

Trade Connectは貿易業務専門のクラウドソーシングプラットフォームなのであらゆる貿易業務を専門知識や豊富な経験を持つプロに依頼することができます。

雇用に頼らないことでコストを削減し、業務の効率化につながります。

サービス一覧に欲しいサービスがないときは、欲しいサービスと予算を提示してリクエスト（サービスの募集）することができます。

詳しくは使い方ガイドの「サービスのリクエスト」をご覧ください。

会員登録、解約、サービス・リクエストの出品はすべて無料です。

決済金額の9％を販売手数料として差し引かせていただいております。

個人・法人問わずどなたでもご利用いただけます。

副業、お小遣い稼ぎ、フリーランスなんでもOKです。

NDA締結が必要な場合は取引時に会員間で締結の話し合いをお願いします。